Verzenden & retourneren

Verzenden & Levertijd
Wij proberen je bestelling zo snel mogelijk te verwerken. 
Bestellingen geplaatst voor 12u worden in principe op dezelfde werkdag verstuurd. Door de drukte bij onze pakketbezorger (bpost) kan de bezorging soms langer duren dan gebruikelijk. Raadpleeg uw Track&Tracecode voor de meest actuele leverdatum en tijd.

Verzendkosten
Voor de verzending van onze artikelen maken wij gebruik van de bpost pakketdienst. 
Standaard verzendkosten bedragen 6,95 EUR.
Vanaf 49 EUR incl. BTW wordt uw pakket kosteloos verzonden. 

Je ontvangt ook een Track&Trace code van zodra wij je bestelling hebben verzonden.

Retour
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wil sturen. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] 
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

RETOURS steeds verzenden naar onderstaand adres:

Zorgdepot BV
Montevideostraat 8A
2000 Antwerpen

Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.